Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 15.01.2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme, Özgül Kırtasiye (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile alıcı (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Satışa konu ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) ürün sayfasında belirtilmiştir. SATICI'nın kampanya tarihine kadar sürdüğü kampanya dahilindeyse ürünün temel özelliklerini inceleyebilirsiniz.
4. Fiyat ve Ödeme
Sözleşme konusu ürünün KDV dahil satış fiyatı sipariş formu ve ödeme ekranında gösterilmiştir. ALICI, ödemeyi kredi kartı, banka havalesi veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir.
5. Teslimat
Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi sipariş onayından sonra en geç 30 gün içindedir. Teslimat yapılmadığı takdirde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, teslim aldığı ürünü 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya bozulmuş ürünler
- Özel olarak hazırlanan veya kişiye özel üretilen ürünler
- Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda; Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikâyet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilir.
9. İletişim
Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda siparişin verilmesi ve SATICI tarafından siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.
ALICI, siparişi onayladığında bu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.